Tutorial Avanzado: Solución de Problemas de Conectividad del Inversor Huawei FusionSolar

Introducción

Si tu inversor Huawei FusionSolar no se conecta a Internet o la plataforma de monitoreo no recibe datos, es posible que haya problemas con la configuración de la red WiFi o restricciones en los puertos de comunicación. Este tutorial avanzado te guiará paso a paso para solucionar estos inconvenientes.

1. Verificar la Banda de Conexión WiFi

Los inversores Huawei solo son compatibles con redes WiFi de 2.4 GHz y no con 5 GHz. Sigue estos pasos para verificar la banda:

1.1 Identificar si el router tiene redes separadas

1. Accede a la configuración de tu router (normalmente escribiendo 192.168.1.1 en el navegador y entrando con tu usuario y contraseña).
2. Busca la opción de configuración de redes WiFi.
3. Si el SSID (nombre de la red) tiene la misma denominación para 2.4 GHz y 5 GHz, cambia el nombre de una de ellas para diferenciarlas.
4. Conéctate a la red de 2.4 GHz desde el inversor.

1.2 Usar un Teléfono para Verificar la Red

• En un teléfono Android: Ve a Configuración > WiFi > Red Conectada > Frecuencia.
• En iPhone: Usa la app Airport Utility y activa Wi-Fi Scanner.

2. Configurar el Router para Permitir la Conexión del Inversor

Si la red WiFi es de 2.4 GHz pero el inversor sigue sin conectarse, revisa las siguientes configuraciones en el router:

2.1 Deshabilitar la opción «WiFi 5G Prioritaria»

Algunos routers priorizan la conexión en 5 GHz. Asegúrate de que esta opción esté desactivada en la configuración de WiFi.

2.2 Deshabilitar la Separación de Cliente (Client Isolation)

Si el router tiene la función Client Isolation, podría estar bloqueando la comunicación del inversor con la red.

1. Accede a la configuración del router.
2. Busca Aislamiento de Cliente o AP Isolation y desactívalo.

2.3 Cambiar el Canal de la Red WiFi

Algunos routers cambian dinámicamente el canal de transmisión, lo que puede afectar la conectividad del inversor.

1. En la configuración del router, ve a la sección de Configuración de WiFi.
2. Cambia el canal de automático a un número fijo entre 1 y 11.
3. Guarda los cambios y reinicia el router.

3. Verificar la Configuración de los Puertos de Comunicación

El inversor debe poder comunicarse con los servidores de Huawei a través de puertos específicos. Si el router tiene un firewall activo, es posible que los puertos estén bloqueados.

3.1 Abrir los Puertos Necesarios

Accede a la configuración del router y sigue estos pasos:

1. Ve a la sección Reenvío de Puertos o Port Forwarding.
2. Agrega las siguientes reglas:
   • Servidor:186.200.35.148
     • Puerto: 16101 (Protocolo: TCP/UDP)
     • TLS: Habilitar
   • Servidor:186.200.35.148
     • Puerto: 27250 (Protocolo: TCP/UDP)
     • TLS: Habilitar
   • Servidor:la5.fusionsolar.huawei.com
     • Puerto: 16101 (Protocolo: TCP/UDP)
     • TLS: Habilitar
   • Servidor:la5.fusionsolar.huawei.com
     • Puerto: 27250 (Protocolo: TCP/UDP)
     • TLS: Habilitar
3. Guarda los cambios y reinicia el router.

3.2 Deshabilitar el Firewall del Router (Opcional)

Si aún no puedes conectarte, intenta deshabilitar temporalmente el firewall del router para verificar si es el problema:

1. Entra en la configuración del router.
2. Busca Seguridad o Firewall.
3. Desactiva el firewall y guarda los cambios.
4. Intenta conectar el inversor.

4. Configurar Manualmente la Conexión en el Inversor

Si el inversor no se conecta automáticamente, prueba configurarlo manualmente:

1. Acceder al modo de configuración
   • Conéctate al WiFi del inversor desde tu teléfono (normalmente comienza con «SUN2000»).
   • Abre la app FusionSolar o accede en un navegador a 192.168.200.1.
   • Ingresa con las credenciales del inversor.
2. Configurar la red WiFi
   • Ve a Configuración de Red.
   • Ingresa manualmente el nombre (SSID) y contraseña de la red WiFi de 2.4 GHz.
   • Guarda y reinicia el inversor.

5. Probar la Conectividad del Inversor

Después de aplicar los cambios:

✅ Prueba conectando nuevamente el inversor a la red WiFi.
✅ Verifica si aparece en la plataforma FusionSolar.
✅ Si aún no funciona, intenta restablecer el inversor a valores de fábrica y repetir el proceso.

Conclusión

Siguiendo estos pasos avanzados, deberías poder solucionar cualquier problema de conexión WiFi en tu inversor Huawei FusionSolar. Si el problema persiste, contacta con el soporte técnico de Huawei o revisa si hay una actualización de firmware disponible. 🚀🔧